拉萨融媒讯（记者次仁卓玛）近日，有网友通过自治区门户网《书记信箱》留言反映：拉萨中心书城二楼艺术区地插无法正常使用，给手机、电脑充电带来不便，询问工作人员得知插座已坏，但不清楚维修时间，希望书店能尽快检修并排查其他区域的插座问题。针对这一情况，记者专程前往该书城进行实地采访核实。

在书城二楼，记者看到除艺术区外，其他区域的地插均能正常使用，而且有读者正在使用中。而艺术区的地插的确处于关闭状态。据书店方面透露，此前，曾发生小孩在该区域地插孔内插入笔的情况，直接导致地插线路短路，引发了一定的安全隐患，书城才决定对艺术区的地插进行“关闭”处理。拉萨中心书城负责人普布次仁回应道：“首先感谢广大读者对我们书城提出的宝贵意见。对于这次李先生提出的艺术区地插未开放的问题，一是考虑到读者的安全问题，二是艺术区是相对封闭的区域，加之书城安保力量有限，做不到全天候值守，所以艺术区地插暂时不对外开放。如有读者需要充电，我们的服务吧台和其他区域都可以满足。对艺术区地插关闭给广大读者带来的不便敬请谅解。”

拉萨中心书城方面表示，下一步将持续做好各项服务保障工作，为读者营造安全、舒适的阅读环境。

在此提醒广大市民，在公共场合需要共同爱护设施，家长更要照看好未成年人，避免因不当使用公共设备引发安全问题。